© 2019 par Le Club de Soccer Richelieu. 

FOIRE AUX QUESTIONS

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possible?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

Pour les joueurs inscrits dans la catégorie U7 et plus, le CSJR prépare des passeports (Une carte qui identifie le joueur et qui est remise à l'arbitre au début de chaque match). Il doit donc prendre une photo à l'une des séances d'inscription organisées en mars. Cette photo doit est prise aux trois ans environ. Ce message s'applique donc qu'à ces catégorie d'âge. Pour les U5 et U6, il n'est pas nécessaire de vous présenter à une séance d'inscription. Le CSJR prend également en charge la prise de la photo. Vous n'avez pas à apporter une photo du joueur à la séance d'inscription. 

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possible?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

Pour les joueurs inscrits dans la catégorie U7 et plus, le CSJR prépare des passeports (Une carte qui identifie le joueur et qui est remise à l'arbitre au début de chaque match). Il doit donc prendre une photo à l'une des séances d'inscription organisées en mars. Cette photo doit est prise aux trois ans environ. Ce message s'applique donc qu'à ces catégorie d'âge. Pour les U5 et U6, il n'est pas nécessaire de vous présenter à une séance d'inscription. Le CSJR prend également en charge la prise de la photo. Vous n'avez pas à apporter une photo du joueur à la séance d'inscription. 

Est-ce que le joueur doit être absolument présent à la séance d'inscription?

Il n'est pas nécessaire que le joueur soit présent pour compléter son inscription. Le parent peut se déplacer sans lui. Par contre, si une photo de passeport doit être prise, le joueur doit être présent pour compléter la prise de photo. La prise de photo peut ne pas être faite le même jour que l'inscription si le joueur n'est pas disponible. Le joueur peut alors se présenter à une autre séance d'inscription. 

Pour une nouvelle inscription de joueur, que dois-je prévoir?

Pour toutes nouvelles inscriptions, le CSJR demande une preuve d'identité du joueur à inscrire. Une carte d'assurance maladie est donc demandée lors de l'inscription.

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possible?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

Pour les joueurs inscrits dans la catégorie U7 et plus, le CSJR prépare des passeports (Une carte qui identifie le joueur et qui est remise à l'arbitre au début de chaque match). Il doit donc prendre une photo à l'une des séances d'inscription organisées en mars. Cette photo doit est prise aux trois ans environ. Ce message s'applique donc qu'à ces catégorie d'âge. Pour les U5 et U6, il n'est pas nécessaire de vous présenter à une séance d'inscription. Le CSJR prend également en charge la prise de la photo. Vous n'avez pas à apporter une photo du joueur à la séance d'inscription. 

Est-ce que le joueur doit être absolument présent à la séance d'inscription?

Il n'est pas nécessaire que le joueur soit présent pour compléter son inscription. Le parent peut se déplacer sans lui. Par contre, si une photo de passeport doit être prise, le joueur doit être présent pour compléter la prise de photo. La prise de photo peut ne pas être faite le même jour que l'inscription si le joueur n'est pas disponible. Le joueur peut alors se présenter à une autre séance d'inscription. 

Pour une nouvelle inscription de joueur, que dois-je prévoir?

Pour toutes nouvelles inscriptions, le CSJR demande une preuve d'identité du joueur à inscrire. Une carte d'assurance maladie est donc demandée lors de l'inscription.

Où puis-je trouver tous les détails des activités offert par le CSJR?

La section INSCRIPTION vous informe de tous les détails à savoir selon la catégorie d'âge. Vous pourrez donc savoir dans quelle catégorie le joueur se retrouve selon son année de naissance, les jours d'activité, les événements spéciaux ainsi que le début des activités. La section INSCRIPTION est active de février à mai. 

Est-ce que je peux demander que mes enfants d'âges différents soient dans la même équipe ou est-ce que je peux demander que mon enfant soit mis dans une catégorie plus ou moins âgée?

Pour déterminer la catégorie d'un joueur au soccer, c'est l'année de naissance qui est considérée. Si vos deux enfants n'ont pas la même année de naissance, ils ne seront pas inscrits dans la même catégorie automatiquement. Également, comme le système scolaire est différent, il se peut que votre enfant soit dans une catégorie plus ou moins âgée que son groupe à l'école. Selon la politique du sport, il est parfois possible de surclasser un joueur à condition qu'il ait les habiletés pour suivre le groupe plus âgé. Il est rarement accepté qu'un joueur soit intégré à une groupe moins âgé à moins qu'il y ait des raisons de santé qui demande ce genre d'ajustement. Dans tous les cas, il vous faudra faire une demande écrite au conseil d'administration pour qu'il puisse prendre une décision. Vous devez envoyer un courriel à cotech@soccercsjr.ca

Quelle est la politique de remboursement?

Vous trouverez la politique de remboursement ici.

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possible?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

Pour les joueurs inscrits dans la catégorie U7 et plus, le CSJR prépare des passeports (Une carte qui identifie le joueur et qui est remise à l'arbitre au début de chaque match). Il doit donc prendre une photo à l'une des séances d'inscription organisées en mars. Cette photo doit est prise aux trois ans environ. Ce message s'applique donc qu'à ces catégorie d'âge. Pour les U5 et U6, il n'est pas nécessaire de vous présenter à une séance d'inscription. Le CSJR prend également en charge la prise de la photo. Vous n'avez pas à apporter une photo du joueur à la séance d'inscription. 

Est-ce que le joueur doit être absolument présent à la séance d'inscription?

Il n'est pas nécessaire que le joueur soit présent pour compléter son inscription. Le parent peut se déplacer sans lui. Par contre, si une photo de passeport doit être prise, le joueur doit être présent pour compléter la prise de photo. La prise de photo peut ne pas être faite le même jour que l'inscription si le joueur n'est pas disponible. Le joueur peut alors se présenter à une autre séance d'inscription. 

Pour une nouvelle inscription de joueur, que dois-je prévoir?

Pour toutes nouvelles inscriptions, le CSJR demande une preuve d'identité du joueur à inscrire. Une carte d'assurance maladie est donc demandée lors de l'inscription.

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur soit déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possibles?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

Pour les joueurs inscrits dans la catégorie U7 et plus, le CSJR prépare des passeports (Une carte qui identifie le joueur et qui est remise à l'arbitre au début de chaque match). Il doit donc prendre une photo à l'une des séances d'inscription organisées en mars. Cette photo doit est prise aux trois ans environ. Ce message s'applique donc qu'à ces catégorie d'âge. Pour les U5 et U6, il n'est pas nécessaire de vous présenter à une séance d'inscription. Le CSJR prend également en charge la prise de la photo. Vous n'avez pas à apporter une photo du joueur à la séance d'inscription. 

Est-ce que le joueur doit absolument être présent à la séance d'inscription?

Il n'est pas nécessaire que le joueur soit présent pour compléter son inscription. Le parent peut se déplacer sans lui. Par contre, si une photo de passeport doit être prise, le joueur doit être présent pour compléter la prise de photo. La prise de photo peut ne pas être faite le même jour que l'inscription si le joueur n'est pas disponible. Le joueur peut alors se présenter à une autre séance d'inscription. 

Pour une nouvelle inscription de joueur, que dois-je prévoir?

Pour toutes nouvelles inscriptions, le CSJR demande une preuve d'identité du joueur à inscrire. Une carte d'assurance maladie est donc demandée lors de l'inscription.

Où puis-je trouver tous les détails des activités offert par le CSJR?

La section INSCRIPTION vous informe de tous les détails à savoir selon la catégorie d'âge. Vous pourrez donc savoir dans quelle catégorie le joueur se retrouve selon son année de naissance, les jours d'activité, les événements spéciaux ainsi que le début des activités. La section INSCRIPTION est active de février à mai. 

Est-ce que je peux demander que mes enfants d'âges différents soient dans la même équipe ou est-ce que je peux demander que mon enfant soit mis dans une catégorie plus ou moins âgée?

Pour déterminer la catégorie d'un joueur au soccer, c'est l'année de naissance qui est considérée. Si vos deux enfants n'ont pas la même année de naissance, ils ne seront pas inscrits dans la même catégorie automatiquement. Également, comme le système scolaire est différent, il se peut que votre enfant soit dans une catégorie plus ou moins âgée que son groupe à l'école. Selon la politique du sport, il est parfois possible de surclasser un joueur à condition qu'il ait les habiletés pour suivre le groupe plus âgé. Il est rarement accepté qu'un joueur soit intégré à une groupe moins âgé à moins qu'il y ait des raisons de santé qui demande ce genre d'ajustement. Dans tous les cas, il vous faudra faire une demande écrite au conseil d'administration pour qu'il puisse prendre une décision. Vous devez envoyer un courriel à cotech@soccercsjr.ca

Quelle est la politique de remboursement?

Vous trouverez la politique de remboursement ici.

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

Assurez-vous de suivre toutes les étapes demandées lors de votre inscription. Assurez-vous également de ne pas écrire le nom et prénom du joueur avec des traits d'union ou des accents. De plus, assurez-vous de mettre le code postal qui a été utilisé lors de votre première inscription. Si toutes ses vérifications sont faites et que le problème persiste, contacter cotech@soccercsjr.ca 

Quels sont les modes de paiement possible?

Pour une inscription en ligne, la carte de crédit est seulement acceptée. Pour une une inscription faite lors d'une séance d'inscription, vous pouvez payer par carte de crédit, chèque ou comptant. 

J'ai complété mon inscription en ligne, mais j'ai un message qui m'informe que ma photo est expirée et/ou n'a jamais été prise.

DÉBUT DE LA SAISON

Je n'ai pas pu me rendre à la rencontre de parents. Comment puis-je obtenir l'information?

Rendez-vous dans la section DOCUMENT du site pour consulter la présentation qui a été préparé pour cette rencontre. 

Est-ce que le CSJR fournit tout l'équipement nécessaire pour que mon enfant puisse participer à l'activité?

L'inscription de chaque joueur comprend un chandail de sport, une paire de short et une paire de bas de soccer. Vous devez vous procurer obligatoirement des protèges-tibia, des souliers de sport avec crampons et une bouteille d'eau personnel. Si l'enfant ne porte pas de protèges-tibia, il ne pourra pas participer à l'activité pour des questions de sécurité. 

À quel moment le chandail est-il remis? 

Pour les groupes micro, l'équipement peut être remis lors de la rencontre de parents. Autrement, tous les chandails sont remis lors de la première séance de l'activité.

Mon enfant porte des lunettes. Est-ce qu'il peut les porter lors des matchs?

La fédération de soccer du Québec réglemente le port des lunettes depuis 2018. Le port de lunette de sport est obligatoire pour participer à un match. L'arbitre à donc le droit de demander au joueur de retirer ses lunettes si elles ne sont pas conforme. Le CSJR demande aux joueurs des catégories U8 et plus de respecter ce règlement. Pour les catégories micro (U4, U5 et U6), le CSJR tolère le port de lunette standard, mais le déconseille fortement. 

Où puis-je trouver l'horaire des activités?

Rendez-vous dans la section HORAIRE du site web. Si l'information n'est pas disponible, il a de forte chance que votre entraîneur communique avec vous pour vous donner l'information quelques jours avant le début de la saison. 

Quand débute l'activité?

Rendez-vous dans la section HORAIRE du site web. 

INSCRIPTION

À quelle moment puis-je faire mon inscription pour la saison estival ?

Les inscriptions débutent à la fin février. Il est possible de procéder à son inscription en ligne via le site web en tout temps. Cette option est disponible dans la section INSCRIPTION du site. Vous pouvez vous présenter à l'une des séances d'inscription organisées après la semaine de relâche de mars. L'horaire des séance d'inscription sont également disponible dans la section INSCRIPTION du site.

Est-ce qu'il est possible de faire une inscription en ligne pour un joueur qui

n'a jamais été membre auparavant du CSJR ?

Non. Pour tous nouveaux joueurs qui n'ont jamais été membres du CSJR dans les années antérieures, il vous faut vous présenter à l'une des séances d'inscription.

Je rencontre des difficultés lorsque je fais une inscription en ligne malgré que

le joueur est déjà membre du CSJR.

PENDANT LA SAISON

Est-ce que l'activité est annulée lorsqu'il y a de la pluie?

Si votre entraîneur ou animateur ne vous vous avise pas par courriel que l’activité est annulée ou si aucun avis d’annulation a été émis par le CSJR via son site web dans la section AVERTISSEMENT MÉTÉO ou Facebook, vous devez vous présenter en tout temps au terrain. Le soccer est un sport qui se pratique sans tracas sous la pluie. L'activité peut être annulé seulement si le terrain est impraticable.

Est-ce que l'activité est annulée lorsqu'il y a des orages?

Si votre entraîneur ou animateur ne vous vous avise pas par courriel que l’activité est annulée ou si aucun avis d’annulation a été émis par le CSJR via son site web dans la section AVERTISSEMENT MÉTÉO ou Facebook, vous devez vous présenter en tout temps au terrain. Le territoire vaste du CSJR ne permet pas de faire un avis d'annulation généralisé pour cause d'orage. L'entraîneur et l'animateur peuvent annuler ou mettre fin à une séance si la sécurité des enfants est menacée. Dans le cas d'un match, seul l'arbitre peut prendre la décision que le match est annulé pour cause d'orage. Il vous faut donc vous présenter sur le terrain en tout temps.

Pour toutes autre questions, veuillez communiquer le CSJR via cette adresse courriel : cotech@soccercsjr.ca

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